Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных
Сайт: rigonen-estate.online
Дата публикации: « 31 » октября 2018 г.
Последнее обновление: « 3 » сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта rigonen-estate.online (далее — «Сайт»).
1.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель РИГОНЕН ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА ИНН: 100125197740 Регистрационный номер в реестре операторов Роскомнадзора: 78-25-071447 Юридический адрес: г. Санкт-Петербург Электронная почта: ekaterina@rigonen-estate.online Телефон: +357 (9694) 3680
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).
1.4. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные через формы на Сайте, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.
1.5. Оператор зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора (приказ № 189 от 15.04.2025).
2. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые Пользователями через формы на Сайте:

фамилия, имя, отчество;
адрес электронной почты;
номер телефона;
имя пользователя в мессенджерах (Telegram, WhatsApp).

2.2. Оператор также автоматически получает следующие данные при посещении Сайта:

IP-адрес;
данные файлов cookie;
данные о браузере и устройстве;
данные о действиях Пользователя на Сайте (сведения о посещённых страницах, времени посещения и иные данные, собираемые средствами аналитики).

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

связь с Пользователем для предоставления информации об объектах недвижимости;
подготовка и направление персональных подборок недвижимости по результатам заполнения форм на Сайте;
консультирование по вопросам приобретения недвижимости;
организация обратного звонка;
исполнение обязательств перед Пользователем в рамках оказания риелторских услуг;
улучшение качества работы Сайта и анализ пользовательского опыта;
направление информационных и рекламных сообщений (при наличии отдельного согласия Пользователя);
ведение кадрового и бухгалтерского учёта;
выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

согласие Пользователя на обработку его персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, или принятия мер по запросу субъекта до заключения договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
выполнение возложенных на Оператора обязанностей в соответствии с законодательством Российской Федерации (ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ).

5. Порядок обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без использования таких средств).
5.3. Местонахождение базы данных персональных данных — Российская Федерация.
6. Сроки обработки и хранения
6.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Оператором, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
6.2. Персональные данные работников и контрагентов хранятся в течение сроков, установленных трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
6.3. По истечении срока хранения или по достижении целей обработки персональные данные уничтожаются в течение 30 (тридцати) дней.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц при наличии законного основания:

хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта;
сервисам аналитики (Яндекс.Метрика и аналогичные);
CRM-системам для ведения клиентской базы;
мессенджерам для осуществления связи с Пользователем по его запросу.

7.2. Передача данных третьим лицам осуществляется на основании договоров, содержащих условия о конфиденциальности и защите данных.
7.3. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных целях без отдельного согласия Пользователя.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь имеет право:

получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую: подтверждение факта обработки, правовые основания и цели обработки, применяемые способы обработки, наименование и местонахождение Оператора, перечень обрабатываемых данных и их источник;
требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор (77.rkn.gov.ru) или в судебном порядке.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос по адресу электронной почты: ekaterina@rigonen-estate.online
8.3. Оператор обязан рассмотреть запрос и предоставить ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса.
9. Отзыв согласия
9.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление по адресу электронной почты: ekaterina@rigonen-estate.online с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
9.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в течение 30 (тридцати) дней, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на иных законных основаниях в соответствии с 152-ФЗ.
10. Файлы cookie
10.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа трафика и персонализации контента.
10.2. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках браузера. При этом некоторые функции Сайта могут быть недоступны.
10.3. Используемые типы файлов cookie:

необходимые (обеспечивают базовую работу Сайта);
аналитические (Яндекс.Метрика и аналогичные сервисы);
маркетинговые (при наличии рекламных интеграций).

11. Защита персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
11.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных включают:

регламентирование работы с персональными данными (внутренние положения, политики);
осуществление внутреннего контроля соответствия обработки требованиям законодательства;
определение угроз безопасности персональных данных;
применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности;
реализацию разрешительной системы доступа;
использование защищённых каналов связи.

12. Изменение Политики
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на Сайте по адресу: rigonen-estate.online/privacy
12.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.
13. Контактные данные Оператора
Индивидуальный предприниматель РИГОНЕН ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА
ИНН: 100125197740
Регистрационный номер в реестре операторов Роскомнадзора: 78-25-071447
Юридический адрес: г. Санкт-Петербург
Электронная почта: ekaterina@rigonen-estate.online
Телефон: +357 (9694) 3680